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Izzi revela qué causa la falla de Internet en Yucatán, Campeche y Quintana Roo

Debido a la caída del servicio que presenta izzi desde las 9:00 horas, la empresa difundió en sus redes sociales un comunicado en el que explica a que se debe esta falla en su servicio.

Según el comunicado, la falla presentada en el Sureste del país se debe a un doble corte de fibra.

“Por causas ajenas, Izzi está presentan intermitencias en sus servicios debido a un doble corte de fibra en algunas zonas de Campeche y la península de Yucatán”, menciona el comunicado.

También se detalla que el equipo de soporte, ingeniería y proveedores del Sureste se encuentran trabajando para solucionar el problema lo más rápido posible. De igual manera ofrecieron una disculpa a los suscriptores por los inconvenientes.

Hasta ahora, las fallas en el servicio de internet siguen afectando a Quintana Roo, Yucatán, Campeche, Ciudad de México, Monterrey y Tijuana, siendo estas las entidades que presentan un casi nulo servicio.

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